● 修理は可能ですか？
弊社の現行製品に関しての修理は基本的に可能です。
（修理不可なもの：平型ロープ製品、WRシリーズ、WLTシリーズ、RTシリーズ、ユーザー様が何らかの手を加えられた改造品）
点検・修理見積りには修理代金とは別に１台あたり5,000円（税別）と往復の送料がかかります。
製品の状態によってはユーザー様によるパーツ交換のみで済むものや新品ご購入の方が安価な場合もございますので、
故障品を弊社に送られる前に必ずメールにてシリアルNo.（リールケース背面に印字）と状態をお知らせ願います。
全体と故障個所の写真をメール添付でお送りいただけると​、修理可不可の判断がつきやすくなります。
　
　〈不具合が出た場合にまずお試し下さい〉
　・ブザー音が不安定、弱い、鳴らない　→ 乾電池006P 9Vを電池に記載されている使用期限内の新品に交換してみて下さい。
　・水から引き上げてもブザーが鳴っている。→　
　　センサー内部を洗浄して汚れを落とし、乾燥させてから市販のオイルスプレーを軽く吹き付けてみて下さい。水切れが良くなります。
　・TYPE3で温度が表示されない　→ スイッチのある丸いパーツ（キャップ）を外し、温度計のボタン電池LR44を交換して下さい。
　　その際、無理に押し込んで端子を壊さぬよう、ご注意願います。

● 破損、紛失、劣化したパーツのみ交換用に入手可能ですか？
可能なものもございますので、型番とご購入時期をご確認の上お問い合わせ下さい。

● どの程度の水圧に耐えられますか？
水面検出を目的とする機器ですので、耐水圧設計ではありません。
極力センサー部分が完全に水中に入ってしまうことのないようにご使用願います。

● 検査成績書の発行は可能ですか？　
可能です。ご注文時にオプションとして承っております。

● 保証期間、保証書はありますか？　
ユーザー様によってご使用環境、ご使用頻度、ご使用方法、保管方法や場所等大きく異なるため、保証期間は設けておりません。

● 校正可能ですか？　
弊社製品のロープはJIS等の規格品ではなく、材質の特性上ご使用環境、保管方法等によって若干伸縮が生じる可能性があり、
それを補正することは不可能ですので校正適用外です。TYPE3の温度計も校正不可です。

● 1mm目盛のロープや直径10mm以下のセンサーはありませんか？　
申し訳ございませんが対応致しかねます。カタログに掲載している仕様のみとなります。